Регистрация




«ОСОЗНАННЫЕ ПОХОРОНЫ»: ИНСТРУКЦИЯ И ПЛАН ДЕЙСТВИЙ
Последнее сообщение HERMES HERMESIN
14 апр 2018, 16:30

55 ПОЛЕЗНЫХ ПРИВЫЧЕК ДЛЯ ЖЕНЩИН. Юлия Боженова
Последнее сообщение HERMES HERMESIN
11 апр 2018, 23:45

АДЕКВАТНОЕ ВОСПИТАНИЕ. ШПАРГАЛКА ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ. Алина Адлер
Последнее сообщение HERMES HERMESIN
11 апр 2018, 23:43

Контракт с Самим Собой Айнур Сафин
Последнее сообщение HERMES HERMESIN
08 апр 2018, 17:26

В детстве мы само воплощение Духа Автор: Евгения Горева
Последнее сообщение HERMES HERMESIN
08 апр 2018, 17:02

«Да» или «Нет»: мудрая притча Автор: Дмитрий Вострухов
Последнее сообщение HERMES HERMESIN
08 апр 2018, 14:55

ПРЕЖДЕ,ЧЕМ СКАЗАТЬ КОМУ-ТО,СКАЖИ ЭТО СЕБЕ. Татьяна Иванко
Последнее сообщение HERMES HERMESIN
08 апр 2018, 14:48

О силе слов: "Я люблю тебя" © Сергей Цюрко
Последнее сообщение HERMES HERMESIN
08 апр 2018, 13:02

Тал Бен-Шахар: Мы можем научиться быть более СЧАСТЛИВЫМИ
Последнее сообщение HERMES HERMESIN
08 апр 2018, 12:44

Ты ДОЛЖНА лишь СЕБЕ Георгий Цицишвили
Последнее сообщение HERMES HERMESIN
08 апр 2018, 12:34




гороскоп


Фазы Луны (Москва)




Праздники славян

Языческие праздники

Православные праздники



Важные объявления!

МЫ ТЕПЕРЬ НА
Пожалуйста зарегистрируйтесь чтобы увидеть ссылку


ТРЕБУЮТСЯ МОДЕРАТОРЫ ЗДЕСЬ!
Пожалуйста зарегистрируйтесь чтобы увидеть ссылку

Уважаемые пользователи, если в ваших профилях будет найдена ссылка на другой сайт или форум без согласования с администрацией - эти аккаунты будут деактивированы

«ОСОЗНАННЫЕ ПОХОРОНЫ»: ИНСТРУКЦИЯ И ПЛАН ДЕЙСТВИЙ

Здесь обсуждаем любые вопросы, не вошедшие в основные разделы форума, общаемся, делимся мнениями и впечатлениями абсолютно обо всем.
МАГИСТР
Аватар пользователя
Сообщений: 5386
Зарегистрирован: 13 окт 2014, 17:35
Откуда: ISRAEL

«ОСОЗНАННЫЕ ПОХОРОНЫ»: ИНСТРУКЦИЯ И ПЛАН ДЕЙСТВИЙ

Сообщение HERMES HERMESIN » 14 апр 2018, 16:30

«ОСОЗНАННЫЕ ПОХОРОНЫ»: ИНСТРУКЦИЯ И ПЛАН ДЕЙСТВИЙ

Очень часто в трагические дни потери и прощания мы бываем не в силах справляться еще и с организационными трудностями. В эти дни поможет четкая инструкция и знание законов. Варвара Снегирева и Надежда Назарова – авторы социального портала «Инструкции для жизни». Варвара столкнулась с болезнью, а потом и смертью родного человека, и у подруг появилась мысль создать портал советов-инструкций о правилах поведения и алгоритмах действий в разных, в том числе трагических, ситуациях.

Личная история, с которой все началось

«В моей семье есть люди с инвалидностью. А дедушка страдал редкой разновидностью паркинсонизма, и болезнь прогрессировала. Оставить мне его было не с кем, я всюду ходила вместе с дедушкой. Как справляться с болезнью Паркинсона, мы не знали», — рассказывает Варвара Снегирева. Варвара на собственном опыте узнала, когда глубина бытового незнания своих возможностей и законов, окружает больного человека и его родственников. Добиться правильной медицинской и социальной помощи может только человек, который знает, что ему положено в нюансах, и умеет бороться за свои социальные права.

Дедушка Варвары умер – у пожилого мужчины резко остановилось сердце.

Дальнейшие события побудили Варвару создать алгоритм поведения человека, у которого умер близкий.

«Когда человек сталкивается с бедой, у него совершенно нет времени вникать в детали. А в поликлиниках, например, вообще нет никаких четких советов, плакатов, разъяснений. Смерть – вообще одна из самых табуированных тем, и при этом одна из самых серьезных в жизни любого из нас, — говорит Варвара Снегирева. – Пожилые люди годами копят себе «на смерть», да и то этих денег подчас не хватает, а после похорон многие семьи долго не могут вылезти из огромных долгов. Но есть нюансы, знание которых поможет избежать серьезных трат», – подчеркивает Варвара.

Приезд «скорой помощи»

Пойдем от ситуации, когда человек умирает в своей квартире, и нужно вызвать «скорую помощь».

Врачи «скорой помощи», убедившись, что вернуть человека к жизни невозможно, констатируют смерть – и сообщают в диспетчерскую, фиксируя время установления смерти.

В этом случае в вашу квартиру, по правилам, приедет полиция, чтобы также зафиксировать смерть человека.

Также должна приехать структура «скорой помощи», которая занимается вывозом тела. А именно: представители Отдела учета, анализа смертности и перевозки тел умерших (погибших) граждан в городе N.

Далее – умершего везут в морг обычной больницы или же, если есть сомнения в причине смерти (насильственная она или естественная), – в судебно-медицинский морг, где будут делать вскрытие. «Мы просили, чтобы дедушку отвезли в больницу Святителя Алексия, потому что не хотели, чтобы тело вскрывали», — отмечает Варвара.

Без похоронного агента можно обойтись

«В этот момент – вместе с врачами и полицией – в ваш дом может войти похоронный агент. Эти люди через информаторов в отделениях полиции и диспетчерских «скорой помощи», узнают о факте смерти и приходят по адресу, — говорит Варвара. – К нам тоже пришел агент, и как ни странно, мы не сразу его вообще идентифицировали, потому что полицейские считали, что это кто-то из наших родственников, а мы, поскольку он пришел с полицией, думали, что это сотрудник полиции. Агент активно принимал участие в беседах, давал советы о вызове понятых, и так далее. Когда мы поняли, что это агент, мы выгнали его из квартиры».

Варвара рекомендует: не идите на поводу у частных похоронных агентов и не верьте их словам, что без них вы не справитесь и «потом будет дороже». Все делая самостоятельно, многих трат вы сможете избежать.
«Врачи «скорой помощи» даже посоветовали мне выключить телефон на сутки – потому что мой номер уже успел пройти по базам и теперь нас будут штурмом брать похоронные агенты», — вспоминает Варвара.

Не поддавайтесь уговорам тех, кто пытается вытянуть из вас деньги: все покрывает ОМС

Варвара Снегирева напоминает: уже с момента вывоза тела из квартиры все действия оплачиваются ОМС (обязательной медицинской страховкой).

Самые серьезные случаи вымогательства денег происходят в морге

«Сначала все было по-людски, пока мы не привезли вещи в морг и не начали договариваться о времени, когда мы будем забирать тело. Некий молодой человек, сидевший в кабинете, заявил нам, что пока мы не оплатим услуги морга, нам тело вообще не отдадут».

«Будьте внимательны. В морге очень часто бывает окно или дверь – без всяких табличек – куда вам предложат обратиться. Там вам и скажут, что нужно оплатить «подготовку тела». Это частная фирма, — рассказывает Варвара. – В итоге вам говорят, что пока вы не заплатите за «косметику» или бальзамирование (просят обычно от 6 тысяч до 25 000 рублей), вам не выдадут тело».

Эксперт предупреждает: во-первых, по закону, в морге тело может храниться в течение недели бесплатно, это время дается вам на подготовку похорон. Во-вторых, очень важно – да и не только в ситуации похорон, но всегда – иметь при себе телефон ОМС, в данном случае – московской страховой системы, куда сразу нужно звонить при любых попытках вымогательства (контактный телефон по Москве: (495) 952-93-21).

Никакие «услуги по подготовке тела» вы оплачивать не обязаны. Услуги морга в пределах примерно 11-15 тысяч рублей компенсируются за счет ОМС.

Иногда навязываются лишние услуги. Скажем, бальзамирование нужно в случае криминальной или давней смерти, в обычном случае оно не обязательно.

«Я позвонила в ОМС и детально рассказала обо всем, что мне предлагали сделать и оплатить в морге. Женщина на том конце провода попросила передать трубку «сотруднику морга» и дальше общалась с ним. После этого все вопросы отпали», — говорит Варвара Снегирева.

Хотя после таких действий морг попытался угрожать родственникам срывом похорон. Однако и с подобным произволом структуры ОМС могут разобраться даже постфактум.

Государственный похоронный агент и частный похоронный агент — это разные фигуры.

Со справкой из морга нужно отправляться в МФЦ – Центры госуслуг. Теперь эти учреждения занимаются всеми документами, в том числе и выдают свидетельство о смерти (раньше это входило только в компетенцию ЗАГСа).

Варвара Снегирева отмечает, что можно сразу обратиться в свой районный отдел соцзащиты, и там использовать услугу государственного похоронного агента. Он выполняет свои обязанности за счет государства. Это избавит вас от многих бюрократических проблем и хождения по инстанциям – можно будет в эти трудные дни посвятить себя другим делам. Но — государственный похоронный агент положен только незащищенным слоям населения.

Если вы хоронили пожилого человека, или инвалида, или в вашей семье низкий доход, то после похорон со всеми чеками можно обратиться в районное управление социальной защиты или МФЦ и попросить материальную помощь. Как отмечает Варвара Снегирева, вам могут компенсировать еще около 15 тысяч рублей.

Где купить гроб?

Можно сэкономить и на покупке гроба. Чаще всего эту гробы продают при моргах, только втридорога. Варвара предлагает воспользоваться предложениями и услугами сервиса avito, например.

Точно так же и с транспортом. Его так же можно найти в интернете или заказать, как такси, через диспетчерскую службу.

Советы адвоката

Адвокат Иван Хапалин, адвокатская палата города Москвы:

Мошенничество в ритуальной сфере — явление не новое. Ритуальный бизнес является одним из самых прибыльных, а оглушенные горем родственники умершего готовы заплатить любые деньги, чтобы достойно проводить в последний путь близкого человека. Следствием мошеннических действий ритуальных агентств могут быть совершенно разные последствия: от больших финансовых потерь до полного срыва похоронного процесса. В большинстве случаев агенты ритуальных служб представляются родственникам покойного, находящимся в подавленном состоянии и не способных адекватно воспринимать действительность, сотрудниками общественных учреждений, социальных служб, государственных структур (фондов) и т.д. Затем они предлагают похоронные услуги по завышенным ценам. Как правило, близкие покойного не имеют желания ругаться или торговаться с агентом, а последний не предоставляет каких-либо фактических гарантий качества выполнения услуг.

Еще одной формой мошенничества являются постоянные телефонные звонки от «государственных», «бесплатных», «управных» и другого рода агентов, поступающие в течение нескольких часов на домашний телефон. А если ваш близкий человек скончался дома – с предложением срочного приезда агента и проведения всех нужных консультаций. Необходимо иметь в виду – никакие представители государственных структур не звонят и тем более не выезжают на дом бесплатно и сразу!

Данное явление лишь свидетельствует о коррумпированности в органах, которые «продают» информацию об умерших за определенное вознаграждение.

Зачастую заявленная ранее агентом смета вырастает в день похорон в несколько раз, а так как процесс уже запущен, у родственников не остается другого выхода, чем оплатить все по вновь заявленному тарифу. Также имеет место быть тот факт, когда мошенник, указав заранее в смете всё самое лучшее и дорогое, по факту предоставил более дешёвый товар и услугу, ссылаясь на независящие от него непредвиденные обстоятельства.

Также часто бывают случаи, когда мошенники несколько раз продают ритуальные товары (например, дорогие гробы в случаях кремации).
Бесспорно, похоронные хлопоты – одни из самых тяжелых в жизни человека, и, действительно, иногда проще заплатить деньги профессионалам, чем в подавленном состоянии пытаться что-то сделать самим.

Чтобы не стать жертвой мошенников, необходимо придерживаться нескольких простых правил:

• не принимайте решение о выборе агента сразу,
• если вы все же решили воспользоваться услугами коммерческого агента, попросите прайс, изучите цены и запишите все, что вы собираетесь заказать,
• попросите предоставить вам проект договора и внимательно его прочитайте перед подписанием,
• не отдавайте документы покойного посторонним людям,
• при расхождении в качестве и цене оплаченных и фактически оказанных услуг требуйте осуществить перерасчет. Желательно, если данную процедуру проконтролирует кто-то из близких. Не поддавайтесь на ложное сочувствие и сострадание агентов ритуальных служб, они хорошие психологи, войти в доверие – одна из составляющих их работы.
• распределите роли по организации и контролю за процессом между родственниками, желательно, не самыми близкими, а теми, кто способен хладнокровно мыслить,
• воспользуйтесь рекомендациями знакомых, кто уже сталкивался с подобной ситуацией, не стесняйтесь попросить совета.

Марина Лепина

Вернуться в СВОБОДНОЕ ОБЩЕНИЕ

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


@Mail.ru